第一期 2019年06月12-13日 2980元 上海
第二期 2019年11月7-8日 2980元 上海
【课程时间】2天,6小时/天
【课程收益】
深入全面的了解职场影响力
探索职场影响力在团队中的作用
探讨职场影响力的主要构成要素
分析沟通心理学在职场中的应用实例
掌握和体验职场沟通的原则、心态及技巧
树立有自己具有职场影响力的团队管理者形象
【课程大纲】
模块一:塑造职场影响力
1.通过典型人物及案例,概括职场影响力的分类、作用,并总结职场影响力的概念较强的核心竞争力恰当的自我展示沟通有技巧
模块二:职场影响力在团队中的作用
1.通过视频实例讨论分析具备职场影响力的管理者在团队中的作用一个具有职场影响力的管理者必须具?#24515;?#20123;特点
模块三:沟通心理学在职场中的应用
1.职称沟通实例分析:
不同年龄阶段的职场人沟通特点
不同层级的职场人沟通特点
不同职业发展阶段的职场人沟通特点
模块四:职场沟通的原则、心态和技巧
1.沟通技巧在职场实际情境中的应用(穿插现场互动演练)
2.职场沟通三大原则
3.职场沟通基本心态
4.职场沟通六个技巧
模块五:做有职场影响力的团队管理者
1.我的自画像
2.我眼中具有职场影响力的管理者
3.行动计划
模块六:情绪管理在职场中的应用
1.情绪从哪来
2.情绪与态度的关系
3.对他人的态度——赞赏、同理
4.对自己的态度——相信、允许、爱
5.负面情绪的转化技巧
模块七:与压力共舞,享快乐人生
1.压力与压力源
2.测测你的压力有多大?
3.不当的减压方式
4.与压力共舞(直面四件事 提升“?#27807;?#21147;” 自?#19994;?#25972; )
【讲师介绍】
王苑
上海地?#36739;?#22521;训网高级顾问
首都师范大学心理学研?#21487;?/p>
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起
【背景介绍】
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研?#21487;?#31649;理教练、心理咨询师;
王老师先后在世界500强公司以及企业管理咨询和培训公司工作,有着丰富的工作经历以及企业管理咨询和培训的经验,后就读于首都师范大学应用心理学研?#21487;?#19987;业,先后接受各类主流心理咨询技术的训练,并师从于美国著名的生活教练,大量的个案实践使她深谙心理咨询技术、教练技术以及企业管理的精髓。
2005年进入EAP领域,在某著名跨国EAP公司工作八年多,先后任EAP顾问、经理及中国区副总裁,离开后又与多家管理咨询、培训、心理机构作为深深顾问、培训师合作。在这十年多的时间里积累了3000多例的企业员工EAP咨询以及130多场培训的经验,接触了320多起来自企业的各类员工管理的问题,其中包括四川地震的系?#24418;?#26426;干预服务、金融危机引发的各企业的大规模或小?#27573;?#30340;变革、重组、裁员和以及管理层的调迁、调岗服务以及特殊?#26696;?#24615;”员工管理等等,丰富的经验使得她的咨询式培?#30340;?#22815;深入理解员工与管理层遇到的具体问题,并针对性地提出个性化的综合解决方案,帮助管理者解决管理中遇到的各种员工管理问题。
【擅长领域】
培训服务
管理心理课程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物质激励》《引领变革》《风险员工的识别与应对》?#23545;?#24037;惯管理》
情商类课程:《压力情绪管理》《高情商沟通》《快乐工作》《?#21592;?#24212;变》《逆?#25104;獺?/p>
教练服务
经理人潜能测评、经理人教练、升职辅导、转职教练
顾问服务
变革管理顾问
特殊员工的管理顾问
危机管理顾问